Condiciones de compra

Bienvenido a la tienda en línea de Zensport. A continuación, le presentamos las condiciones de compra que regulan el proceso de adquisición de nuestros servicios, incluyendo cursos, bonos regalo, masajes y tratamientos. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta estas condiciones.

1. Objeto

Las presentes condiciones tienen como objeto regular la compra de productos y servicios ofrecidos en el sitio web de Zensport. Estos productos incluyen:

Cursos de formación en quiromasaje profesional y deportivo.
Bonos regalo para masajes y tratamientos.
Masajes y tratamientos físicos y terapéuticos.

2. Proceso de Compra

El proceso de compra consta de los siguientes pasos:

Selección del producto o servicio: El cliente podrá seleccionar los productos y servicios deseados de acuerdo a la oferta disponible en nuestra tienda en línea.
Añadir al carrito: Una vez seleccionado el producto o servicio, el cliente deberá añadirlo a su carrito de compras.
Revisión de la compra: El cliente podrá revisar los productos en su carrito antes de proceder al pago. Se especificará el precio, impuestos y el total de la compra.
Datos de facturación: El cliente deberá proporcionar los datos necesarios para procesar el pago.
Selección del método de pago: Los métodos de pago disponibles son:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.).
- PayPal.
- Transferencia bancaria (solo para pagos por adelantado).
Confirmación de pago: Una vez realizado el pago, se le enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra y, en su caso, las instrucciones para acceder al servicio o producto adquirido.

3. Precios y Facturación

Precios: Los precios de los productos y servicios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario.
Facturación: Una vez realizado el pago, Zensport emitirá una factura electrónica que será enviada al correo electrónico proporcionado por el cliente.

4. Métodos de Pago

Los pagos se pueden realizar a través de los siguientes métodos:

Tarjeta de crédito/débito: Visa, MasterCard, y otras tarjetas aceptadas.
PayPal: Pago a través de la plataforma PayPal, que permite una transacción segura.
Transferencia bancaria: Solo disponible para compras de cursos o productos de valor superior, que no se apliquen a servicios inmediatos.

Los pagos realizados mediante tarjeta de crédito o PayPal serán procesados inmediatamente, mientras que los pagos por transferencia bancaria pueden tardar de 1 a 2 días hábiles en ser procesados.

6. Política de Cancelación y Devolución

Cursos: Una vez adquirido un curso, no se aceptan devoluciones, excepto en caso de que el curso no esté disponible o exista algún error en la transacción.
Bonos regalo: Los bonos regalo no son reembolsables, pero pueden ser transferidos a otra persona dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de compra.
Masajes y tratamientos: Los clientes pueden cancelar o modificar una cita hasta 24 horas antes de la fecha programada. Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, se cobrará un cargo del 50% del precio del servicio.

En cualquier caso, para solicitar una cancelación o devolución, el cliente debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de [correo electrónico o teléfono].

7. Responsabilidad

Zensport no será responsable de los daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos a través de nuestro sitio web, ni de problemas técnicos derivados de las plataformas de pago o de la conexión a Internet. Asimismo, no nos hacemos responsables de las acciones de terceros relacionadas con nuestros servicios.

8. Modificación de las Condiciones de Compra

Zensport se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las condiciones modificadas serán publicadas en el sitio web y serán aplicables a las compras realizadas a partir de la fecha de publicación.

9. Protección de Datos Personales

Zensport se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Todos los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad. Para más detalles sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte la sección de Política de Privacidad en nuestro sitio web.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones de compra se rigen por la legislación española. Cualquier disputa derivada de la compra de productos o servicios en Zensport será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad donde Zensport tiene su sede, salvo que la ley disponga lo contrario.

¡Gracias por elegir Zensport! Si tiene alguna duda sobre nuestras condiciones de compra, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.